Minder fraude met betaalmiddelen, maar phishing neemt sterk toe
De totale fraude met bancaire betaalmiddelen is in de eerste helft van 2018 met 9% gedaald ten opzichte van het voorgaande halfjaar, naar € 5,55 miljoen. Dat is vooral het gevolg van een forse afname van de fraude met betaalpassen (naar 2,13 miljoen euro). Maar de schade door fraude met internetbankieren is meer dan verdubbeld, van € 679.000 in de tweede helft van 2017 naar € 1,56 miljoen in de eerste helft van 2018.
De fraude met betaalpassen is op alle fronten sterk afgenomen, zowel voor gestolen en verloren betaalpassen als voor skimmen van de magneetstrip en valse aanvragen van betaalpassen. De meeste schade is nog steeds het gevolg van diefstal en verlies (€ 1,32 miljoen). Met name de schade als gevolg van valse aanvragen is sterk gedaald, met 84%. Die schade bedroeg het afgelopen halfjaar nog maar € 154.000.
De fraude met internetbankieren is voor 85% het gevolg van phishing naar toegangscodes via e-mail, social media en telefoon. De schade als gevolg van phishing naar toegangscodes voor internetbankieren is met 126% toegenomen. Er worden steeds meer phishingmails verzonden en de kwaliteit van die valse e-mails wordt steeds beter. Het aandeel van de schade door phishing op de totale omzet via internetbankieren blijft zeer gering: ongeveer 0,00008%.
In hun strijd tegen phishing laten banken valse websites die in phishing mails worden gebruikt zo snel mogelijk blokkeren. Daarnaast monitoren ze het betalingsverkeer om verdachte transacties te kunnen onderscheppen. Met gezamenlijke campagnes op internet, radio en TV geven banken voorlichting aan consumenten: Hang op! Klik weg! Bel uw bank!
Bron: NVB 22-10-2018